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骨灰盒存放架 北京地區(qū)推出代祭服務(wù)，滿足家屬個(gè)性化需求
骨灰盒存放架廠家了解到，清明將至，近幾日，北京各祭掃點(diǎn)開(kāi)始接待清明祭掃預(yù)約客流，周末兩天約有4.6萬(wàn)人到現(xiàn)場(chǎng)祭掃。
市民對(duì)東郊?xì)泝x館等祭掃現(xiàn)場(chǎng)采取的預(yù)約祭掃、身份核驗(yàn)、體溫檢測(cè)、儀式從簡(jiǎn)、禁止燒紙、不預(yù)約不得進(jìn)入等舉措給予充分理解和積極配合。各掃墓點(diǎn)平穩(wěn)有序，秩序良好。
今年清明首個(gè)周末祭掃服務(wù)接待日，在東郊?xì)泝x館，進(jìn)門(mén)監(jiān)測(cè)體溫、2小時(shí)消毒一次、提供免費(fèi)絹花、電話預(yù)約祭掃……一系列祭掃服務(wù)工作正井然有序開(kāi)展。
為了服務(wù)不能現(xiàn)場(chǎng)祭掃的家屬，全市各祭掃點(diǎn)均推出了代祭服務(wù)。東郊?xì)泝x館專門(mén)成立了代祭小組，應(yīng)家屬需求，免費(fèi)提供個(gè)性化的代祭服務(wù)。
因疫情期間未舉辦告別儀式的，在疫情結(jié)束后殯儀館將免費(fèi)為家屬提供追思服務(wù)。
“春回大地，又逢一年清明時(shí)，疫情雖阻擋了家人趕來(lái)的腳步，卻無(wú)法隔斷骨肉親情。
我們?cè)诖藶橛H人舉行代祭儀式，共同追憶，寄托哀思?！弊蛱煜挛?點(diǎn)，一場(chǎng)代祭儀式在東郊?xì)泝x館骨灰寄存樓“菊堂”內(nèi)舉行。
“請(qǐng)為親人凈掃吉宅，掃去浮塵?！惫腔姨霉ぷ魅藛T沈文博站在一側(cè)，一字一頓，莊重地念著旁白。
主祭人惲斌身著一身黑色西裝，用雙手緩緩打開(kāi)骨灰格位的玻璃門(mén)，整理好逝者靈盒底下的紅色墊布，正了正逝者靈盒的位置，拿起一張濕紙巾，仔細(xì)擦拭逝者靈盒及格位內(nèi)的隨葬物品。
站在另一側(cè)的武智超將一只水晶兔擺件遞給惲斌。惲斌接過(guò)之后，仔細(xì)擦拭了一遍，輕輕安放在逝者靈盒左側(cè)。因?yàn)榧覍僭陔娫捓镌f(shuō)，逝者屬兔，希望添一個(gè)生肖擺件。
“請(qǐng)為親人敬獻(xiàn)花籃，愿百花相隨，錦繡常伴?！鄙蛭牟┑脑捯粑绰?，武智超就已經(jīng)將提前準(zhǔn)備好的新絹花籃遞到了惲斌手上。
家屬介紹，逝者生前喜歡顏色鮮艷的花朵，武智超專門(mén)挑了一個(gè)色彩艷麗的小花籃，敬獻(xiàn)給逝者。隨后，惲斌代替家屬，向逝者的骨灰鞠了一躬。
三個(gè)人配合默契，大約兩分半鐘，代祭儀式結(jié)束。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但每個(gè)步驟都莊嚴(yán)神圣。
一旁的沈文博手持相機(jī)錄下了整個(gè)儀式，他們準(zhǔn)備將這段視頻發(fā)給家屬，讓家屬放心。逝者家屬個(gè)性化要求盡量滿足。
高高瘦瘦的惲斌是這次代祭儀式的主祭人，1986年出生的他已經(jīng)是東郊?xì)泝x館骨灰堂主任。惲斌介紹，去年清明節(jié)過(guò)后，殯儀館就開(kāi)始研究怎樣更好地為不能前來(lái)祭奠的家屬服務(wù)。
“有的逝者家屬身體不好，歲數(shù)大了，無(wú)法到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，也有的不在北京，不方便前來(lái)祭拜。”
整個(gè)代祭儀式參考了告別儀式的內(nèi)容，但時(shí)間更為簡(jiǎn)短。為了讓儀式既莊重又讓家屬滿意，他們會(huì)提前咨詢家屬，對(duì)于家屬們的訴求也會(huì)盡可能滿足。
“有的逝者信佛，就應(yīng)家屬要求在代祭的時(shí)候播放佛教音樂(lè)；有的逝者生前喜歡素雅的顏色，就幫著放一些素凈的花束。
有的生前喜歡喝酒，就給添個(gè)小酒杯；有的是白發(fā)人送黑發(fā)人，代祭的時(shí)候行注目禮即可，不用鞠躬……事無(wú)巨細(xì)，我們盡量讓家屬滿意。”
惲斌說(shuō)，這里是逝者人生的最后一站，代祭是一個(gè)很神圣的事情?！敖o逝者服務(wù)的時(shí)候，我總會(huì)想起逝去的爺爺奶奶，很能理解逝者家屬的心情。
所以，我就當(dāng)這些逝者是我的親人，一步一步、認(rèn)真仔細(xì)地完成，讓自己全身心投入其中?！?/div>
代祭日服務(wù)量不設(shè)上限
據(jù)東郊?xì)泝x館館長(zhǎng)白峰介紹，目前約有1萬(wàn)份骨灰存于東郊?xì)泝x館的骨灰堂內(nèi)。清明將近，加上疫情，有的逝者家屬出門(mén)不便，很多人會(huì)選擇代祭服務(wù)。
清明祭掃接待日期間，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約和電話預(yù)約量每天最多300人，但代祭的日服務(wù)量沒(méi)有上限，家屬說(shuō)哪天祭掃就哪天。
白峰還透露，有的逝者火化之后會(huì)先把骨灰暫時(shí)寄存在骨灰堂，按照往年的習(xí)慣，家屬往往會(huì)選擇在清明節(jié)前將骨灰下葬，但今年疫情來(lái)襲，很多骨灰一直存放在骨灰堂沒(méi)有被及時(shí)取走。
為此，春節(jié)前東郊?xì)泝x館將骨灰堂局部改建，增加了2000個(gè)格位，以應(yīng)對(duì)存放需求。
因疫情未能舉行告別儀式的疫情結(jié)束后免費(fèi)提供追思服務(wù)。
從1月24日起，為減少人員聚集，北京要求全市各殯儀館暫停遺體告別儀式，取消并嚴(yán)格控制家屬人員入館數(shù)量。
對(duì)于這樣的要求，有的家屬一開(kāi)始不能理解。疫情無(wú)情，但服務(wù)有情。為了緩解家屬的情緒，東郊?xì)泝x館主動(dòng)提出為逝者敬獻(xiàn)鮮花，并讓家屬填寫(xiě)寄語(yǔ)牌放到骨灰袋中，以寄托哀思。
疫情期間無(wú)法舉行告別儀式的，等疫情結(jié)束后，有需要的家屬可與殯儀館預(yù)約，館內(nèi)將免費(fèi)為家屬提供追思服務(wù)。
在東郊?xì)泝x館骨灰堂西側(cè)，四個(gè)新打造的祭奠室已經(jīng)就位。這里全部按照中式風(fēng)格進(jìn)行裝修，木質(zhì)地板、蘇繡掛畫(huà)、中式祭臺(tái)、桌椅、蒲團(tuán)等一應(yīng)俱全，可提供私密的空間供家屬使用，以追思逝者。“等疫情結(jié)束后，這里將向有需要的家屬免費(fèi)開(kāi)放?！卑追逭f(shuō)。
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